Navigation, Entertainment, Kommunikation
Ihr Service Partner
Prinzip
Der voreingestellte Servicepartner wird ange‐
zeigt, und es besteht die Möglichkeit der Kon‐
taktaufnahme mit dem Service Partner.
Allgemein
Folgende Voraussetzungen müssen für die Nut‐
zung erfüllt sein:
▷ Anmeldung mit ConnectedDrive Zugangsda‐
ten ist erfolgt.
▷ Fahrzeug ist dem Account im Connected‐
Drive Kundenportal zugeordnet.
Service Partner anzeigen
Der aktuell dem Fahrzeug zugeordnete Service
Partner wird als Kontakt im Fahrzeug angezeigt.
1.
„Apps“
2.
„Installierte Apps“
3.
„Ihr Service Partner“
Der zugeordnete Service Partner wird mit allen
Kontaktinformationen angezeigt.
Je nach Ausstattung stehen folgende Funktio‐
nen in dem Kontakt zur Verfügung:
▷ „Zielführung starten“
▷ Service Partner anrufen.
▷ „E-Mail verfassen“
Service Partner wechseln
In speziellen Fällen, z. B. nach einem Besitzer‐
wechsel oder Umzug, kann eine Anpassung des
Service Partners notwendig sein. Dafür gibt es
folgende Möglichkeiten:
▷ Über die Kundenbetreuung.
▷ Von einem Service Partner des Herstellers
oder einem anderen qualifizierten Service
Partner oder einer Fachwerkstatt.
▷ Ggf. selbstständig über iDrive am Control
Display des Fahrzeugs.
▷ Ggf. über das ConnectedDrive Portal im In‐
ternet.
Über iDrive:
1.
„Apps“
2.
„Installierte Apps“
3.
„Ihr Service Partner“
Der zugewiesene Service Partner wird mit al‐
len Kontaktinformationen angezeigt.
4.
„Service Partner ändern“
Unter Service Partner wechseln kann ein an‐
derer Servicepartner gesucht werden.
Für das Wechseln des Service Partners ist der
aktuelle Standort des Fahrzeugs vorausgewählt.
Die Suchkriterien der Standortsuche ggf. anpas‐
sen.
Der neue Service Partner wird über alle zukünfti‐
gen automatisch oder manuell gemeldeten Ser‐
vicebedarfe informiert.
Online Fahrtenbuch
Prinzip
Das Online Fahrtenbuch speichert und doku‐
mentiert durchgeführte Fahrten.
Allgemein
Das Angebot ist länderabhängig.
Im Fahrzeug können durchgeführte Fahrten lü‐
ckenlos gespeichert werden.
Dabei werden mindestens Datum und Uhrzeit zu
Beginn und Ende der Fahrt, Geoposition und Ki‐
lometerstand, gefahrene Kilometer und der ge‐
wählte Fahrttyp erfasst.
Bei dienstlichen Fahrten erfolgt zusätzlich die Er‐
fassung von Fahrtziel und Reisezweck und der
aufgesuchten Geschäftspartner.
Die abgeschlossenen Fahrtenbucheinträge wer‐
den automatisch an das ConnectedDrive Portal
übertragen, dort angezeigt und können nach‐
träglich bearbeitet werden. Die Änderungen
müssen innerhalb von sieben Tagen durchge‐
führt werden, um die rechtlichen Anforderungen
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Dienste und Anwendungen
KOMMUNIKATION
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BMW 3er Modelle
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